В 2011 г. комитет по туризму и гостиничному хозяйству столицы организует рекламно-информационную кампанию в зарубежных и отечественных СМИ по формированию позитивного туристического имиджа Москвы. На эти цели выделено более 35 млн руб.

Так, 6,5 млн руб. будет потрачено на кампанию на российском телеканале, который вещает на английском языке за пределами России, а именно охватывает страны Европы, Азии, Юго-Восточной Азии и США, по всей видимости им станет Russia Today. Хотя сообщается, что все СМИ, в том числе телеканалы, будут выбраны на конкурсной основе и станут известны уже в июле.

За эту сумму на канале будут демонстрироваться рекламные ролики с периодичностью не менее 8 и не более 24 раз в день (половина из них – в прайм-тайм) в течение не менее 45 календарных дней в каждой из стран, на которую вещает телеканал. Еще 10 млн пойдет на публикацию рекламы в печати и зарубежных сайтах. Чуть меньше, около 9 млн, предназначено на трансляцию роликов в эфире одного из международных каналов.

Кроме того, власти Москвы намерены потратить 20 млн на новую систему ориентирования в городе и 6,5 млн - на создание специального call-центра для туристов.

Известно, что Москву, как, впрочем, и другие города России, не жалуют иностранные туристы. Всего в России за 2010 г. их побывало 2 млн., а в то же время только столицу Италии посетили более 10 млн. Среди главных недостатков Москвы для иностранцев называют дефицит недорогих гостиниц и сложности с ориентированием из-за отсутствия указателей на английском языке.