14 сентября в Киеве, в отеле "КиевЭкспоПлаза", в рамках X Всеукраинского форума в сфере рекламы, маркетинга и массмедиа REX'2006, состоялась конференция "Будущее, которое мы выбираем", организованная агентством профессиональных мероприятий SpeakUp при поддержке компании "Киевстар" и корпорации интеллектуальных решений Matskevych&Sladkevych Brand Corporation.
Здесь собрались руководители компаний, маркетологи, HR- и PR-специалисты, поэтому основной акцент был сделан на таких вопросах, как: "Менеджмент, основанный на надзоре, или работа по принципу: "мы все вместе делаем одно дело"?", "Маркетинг, опирающийся на должностные инструкции или открытая инициативная среда?", "Руководитель, раздающий приказы, или лидер, влияние которого основано на уважении, знаниях и умениях?".
Как заметила управляющий партнер Matskevych&Sladkevych Brand Corporation Ксения Сладкевич, выступившая с докладом "Инструменты и способы создания внутренней среды, в которой люди… получают удовольствие", все эксперты акцентировали внимание руководителей компаний и маркетологов не столько на технологиях менеджмента, маркетинга и коммуникаций, сколько на гармонии и эмоциях как решающих факторах успешности бизнеса сегодня.
"Если то, что заложено в основах природы (как физической, так и психической) использовать, то успех просто неизбежен", - утверждал заместитель директора по маркетингу компании "Оболонь" Виталий Ткаченко в своём докладе "Навыки, знания, умения, опыт результат??? Или, хорошее настроение, воодушевление, полная открытость и доверие… Руководитель - психолог". По определению руководителя департамента по корпоративным связям компании "Киевстар" Жанны Ревновой, которое она сформулировала, говоря о "Силе обновления. На примере обновления бренда компании "Киевстар"", "бренды обеспечивают дружественную и узнаваемую среду в условиях множественных альтернатив, они - путеводители для потребителей, они снижают риски и неясности при выборе".
Об увеличении экономической стоимости компании за счет создания эмоциональных ценностей в бизнесе и бренде говорила г-жа Сладкевич: "Маркетологи, как правило, рассматривают внутренние и внешние PR-проекты как отдельные, не связанные между собой направления деятельности. Это принципиальная ошибка. Любая внешняя активность компании должна начинаться изнутри, то есть первейшей целевой аудиторией любого проекта всегда являются сотрудники компании, - отметила она. - В современных условиях очень важны позитивные эмоции сотрудников и их "креативность", но главным нематериальным активом компании является максимальная эмоциональная вовлеченность персонала в процесс".
"Не всех можно сделать творцами, но можно всех заразить общими ценностями, - подчеркнул в своём докладе "С ног на голову: постиндустриальный менеджмент" президент компании "Евроиндекс" Валерий Пекар. - Лучше взять на работу человека с той же системой ценностей и без знаний, и потом обучить, чем взять со знаниями, и потом перевоспитывать".
В качестве спикеров на конференции выступили также ведущий PR-менеджер компании "PZU Украина" Мария Бородай, управляющий директор киевского офиса компании "BrandAid-Украина" Лилия Мамлеева, руководитель отдела маркетинга "МакДональдз Юкрейн" Олег Гончаренко, управляющий партнер консалтинговой группы Netton Юрий Наврузов и др.
По словам г-жи Сладкевич, "и название конференции, и все выступления, и даже перечень партнеров были подчинены одной идее: эмоции - это постоянный источник для конкурентного преимущества на современном рынке".

Соб. инф.